Түгээмэл асуулт хариулт

Тийм. Та худалдан авалт хийхийн тулд өөрийн имэйл хаяг, утасны дугаар эсвэл фэйсбүүк хаягаараа бүртгүүлсэн байх шаардлагатай. Өөрийн овог нэр, утасны дугаар, имэйл хаягийн мэдээллийг бүрэн зөв оруулахад худалдан авалт хийх үе шатыг хөнгөвчилж цагийг тань хэмнэх болно.

Вэб сайт нь өдөр бүр 24 цагийн ажиллагаатай байх бөгөөд барааны хүргэлтээс бусад бүх үйлчилгээ уг хугацаанд автоматаар хийгддэг байна.

Компанийн мэдээллийн ажилтан нь Даваа-Баасан гаригт 09.00-18.00 цаг хүртэл ажиллах бөгөөд та ямар нэгэн заавар зөвлөмж болон хүссэн асуултдаа 7010-8118 утсаар холбогдон хариулт авах боломжтой.

Захиалгын төлбөр 24 цагийн дотор холбогдох дансанд орж ирээгүй тохиолдолд захиалга автоматаар цуцлагдана. Нэгэнт цуцлагдсан захиалгыг дахин сэргээх боломжгүй бөгөөд Хэрэглэгч хүсвэл захиалгыг дахин шинээр үүсгэх боломжтой. "Үйлчилгээний нөхцөл" хэсгийн 4-т заасан нөхцөлүүдтэй дэлгэрэнгүй танилцана уу.

Болно. Гэхдээ худалдан авсан барааг ямар шалтгаанаар буцааж байгаагаас шалтгаалан үнийн дүнгээс тодорхой хэмжээний суутгал төлөгдөх болно. Бараа буцаалтын талаар "Үйлчилгээний нөхцөл" хэсгийн 8-д заасан нөхцөлүүдтэй дэлгэрэнгүй танилцана уу.

Захиалгыг баталгаажуулсан хугацаа, тээвэрлэлт, аюулгүй байдал зэргээс хамаарч захиалгын төлбөрийг бүрэн төлсөн өдрөөс хойш бэлэн барааг Улаанбаатар хотод 24-72 цагт, хөдөө, орон нутагт 48-96 цагийн дотор хүргэнэ. Хүргэлтийн талаар "Үйлчилгээний нөхцөл" хэсгийн 5-д заасан нөхцөлүүдтэй дэлгэрэнгүй танилцана уу.

HERA-1 Улаанбаатар хот, Чингэлтэй дүүрэг, 5-р хороо, Ялалт Плаза /Нисдэг машины хажууд/ 3 давхарт "HERA" 

HERA-2 Улаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг, 1-р хороо, Алтан завьяа (хуучнаар выставка), 1 давхарт "HERA" 

HERA-3 Дархан хот, Олон улсын худалдааны төв, 1 давхарт "HERA"

Хэрэглэгчийн бүртгэлтэй цахим хаяг руу имэйлээр илгээгдэнэ.